由于企業(yè)客戶決策時間長的特點影響，2B營銷往往無法馬上獲客。許多2B企業(yè)市場部的同仁常常抱怨，盡管他們兢兢業(yè)業(yè)、認真運營，也滿懷期待可以幫助企業(yè)贏得市場，但在公司內(nèi)部卻始終得不到應(yīng)有的重視。其中最大的苦衷是無法從市場傳播活動的運營中自證效果。

3.傳統(tǒng)的市場洞察方式無法滿足及時與精準的要求

過去 B2B 企業(yè)想要了解市場動態(tài)或者客戶的態(tài)度，往往要進行大規(guī)模調(diào)研，可能要幾個月才可以出成果，再經(jīng)過內(nèi)部的討論決策，策略調(diào)整的速度就更慢了。這種速度現(xiàn)在已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前快速變化的市場競爭態(tài)勢了。同時，傳統(tǒng)調(diào)研的方式往往是采用抽樣調(diào)查，這樣難以避免結(jié)果不夠科學(xué)的問題。

營銷預(yù)算的浪費是 B2B 企業(yè)在整個營銷推廣中面臨的普遍痛點。傳統(tǒng)模式下B2B 企業(yè)的大部分營銷場景是沒法進行精準的效果評估的。在面臨決策的時候也只能憑著經(jīng)驗進行，在焦慮和猶豫中，摸索著制定營銷預(yù)算。

以上所有問題的核心是“數(shù)據(jù)”，如若能夠更好的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)，一切問題將迎刃而解。而大量的數(shù)據(jù)處理難以依靠人工完成，借助優(yōu)秀的工具實現(xiàn)營銷自動化是必然的選擇。自動化營銷技術(shù)可以通過直接的數(shù)據(jù)收集和解讀，快速獲得客戶并留住客戶，同時極大節(jié)省時間成本和人力成本，提升效率。