嘀嗒嘀嗒嘀嗒……

秒針還差幾步，定好的上午十點鬧鐘近在咫尺。此時，泡泡瑪特玩家Wenyu Li的心提到了嗓子眼，她似乎想要拼命克制住手指的抖動，但劇烈的心跳還是暴露了她的緊張的心情。

Wenyu Li正在泡泡瑪特的微信小程序上，搶泡泡瑪特為致敬中國航天推出的MEGA珍藏系列1000%SPACE MOLLY月巖。“不要小看這一款，在這500個限量款中，還有200個嵌入火箭本體材料的娃娃”，這更加激起了Wenyu Li必須要搶到的斗志。

這款特殊的MEGA（高端收藏線潮流玩具），是泡泡瑪特推出的限量款“尖貨”。

所謂“尖貨”，是指原價發(fā)售時一貨難求，需要通過抽簽、搶購等形式才能獲得的商品，通常是品牌的限量款、聯(lián)名款等。

對品牌來說，“尖貨”往往意味著更考究的設(shè)計，更高標(biāo)準(zhǔn)的制作工藝，它甚至介于商品和藝術(shù)品之間，是代表品牌調(diào)性的產(chǎn)品。

不夸張地說，精準(zhǔn)拿捏年輕人情緒價值的“尖貨”，可以成為推動品牌或IP破圈的 “加速器”。

所以，“尖貨”的發(fā)布，也不僅僅是單純的售賣行為。在產(chǎn)品競爭愈發(fā)激烈的今天，付出更多的精力打造限量精品，并盡最大可能發(fā)揮“尖貨”的杠桿效應(yīng)，擴(kuò)大品牌影響力，成為了品牌脫穎而出的重要途徑。

現(xiàn)在，從泡泡瑪特的MEGA系列，到李寧、Drew house的限量款，甚至包括瑞士奢侈手表寶珀，都在將小程序作為尖貨首發(fā)陣地。

相比其他平臺，小程序上更多的“尖貨”預(yù)約人數(shù)，是品牌做出這個決策的最直接原因，而這背后的深層原因又是什么？

01

社交互動帶來長效價值

泡泡瑪特為了讓消費者擁有公平的購買機(jī)會，在微信小程序中選擇尖貨抽簽作為發(fā)售方式；同時鼓勵用戶通過合理的互動分享來獲得“抽簽號”，以此提升中簽尖貨的幾率。

在這一整套的協(xié)同配合下，泡泡瑪特不僅可以更直接、快捷地觸達(dá)核心用戶，還能通過微信小程序，更加個性化地制定發(fā)售規(guī)則，提升用戶體驗，并且也更好地傳播了藝術(shù)家的設(shè)計理念，放大了潮玩尖貨的產(chǎn)品價值。

經(jīng)過一次又一次的尖貨發(fā)售，泡泡瑪特也順勢建立起了自己私域流量池。據(jù)周樹穎介紹，目前泡泡瑪特總計運營3萬多個社群，這些社群也天然成為了潮玩愛好者們相互直播新動態(tài)、討論玩法的“線上基地”。

由此可見，泡泡瑪特以微信小程序為載體，在活動期間充分觸發(fā)了用戶熱情，也將核心粉絲留在了自己的私域內(nèi)。

從泡泡瑪特的案例可以看到，對比其他外部渠道，把尖貨放在小程序，可以獲得更好的拉新促活、互動交流等效果。

對品牌而言，這也是微信生態(tài)的獨特優(yōu)勢：

• 傳播拉新：微信作為消費者聚集互動的場所，結(jié)合尖貨商品的稀缺性與話題性，社交傳播聲量遠(yuǎn)高于其他平臺，拉新質(zhì)量高于公域平臺；

• 穩(wěn)定觸達(dá)：品牌可以將忠實粉絲沉淀至小程序與公眾號，形成穩(wěn)定的回訪和粉絲觸達(dá)；

• 會員活躍：微信作為品牌忠粉陣地，同時結(jié)合小程序優(yōu)勢設(shè)計自定義會員運營玩法，可以提升會員的留存回流和活躍度；

• 門店聯(lián)動：聯(lián)動門店展開發(fā)售活動，結(jié)合線下力量擴(kuò)大傳播。

除了潮玩品牌，還有李寧、Drew house等如今都選擇了微信小程序作為尖貨首發(fā)地，而Drew house國內(nèi)的搶購渠道更是只有微信小程序。

據(jù)悉，Drew house新品上市前，主理人賈斯汀和品牌的各個官方渠道會進(jìn)行提前預(yù)熱，引導(dǎo)粉絲沉淀到微信，進(jìn)而幫助微信小程序高效地獲取全域流量。

今年5月13日到15日，李寧馭帥南海岸配色新鞋在官方微信小程序上線搶購。搶購初日，李寧官方微信小程序瞬間涌入近百萬用戶量。

事實上，在潮玩和運動品牌之外，奢侈品也早早“盯上”了微信小程序。

此前，瑞士奢侈手表寶珀將100枚單價高達(dá)77500元的限量腕表放在小程序上發(fā)售，盡管在發(fā)售前寶珀只是在官方公眾號上“低調(diào)”宣告了相關(guān)信息，但開售瞬間還是吸引了3萬多名搶購者，100枚限量腕表更是在1秒售罄。

02

自主可開發(fā)

打造新奇用戶體驗

對品牌而言，完全自主可控的小程序，是品牌們唯二的官網(wǎng)渠道。通過小程序提供的各項工具，品牌們可以隨意開發(fā)、搭配使用，從而在線上持續(xù)創(chuàng)造新奇的體驗感與社交參與感。

為了克服傳統(tǒng)電商對及時情緒反饋的“阻斷”，2019年，泡泡瑪特對抽盒機(jī)小程序做了一項重大創(chuàng)新，將拆盒環(huán)節(jié)前置，即在抽盒時，用戶只需要在完成支付后即可在小程序“拆”開，而不需要像傳統(tǒng)電商平臺那樣，需要等到收貨后才能拆盒。目前，在泡泡瑪特的各主要渠道中，“泡泡瑪特抽盒機(jī)”小程序收入增速已經(jīng)領(lǐng)跑其他渠道。

與此同時，該小程序還有諸多還原線下 體驗的設(shè)置，比如，如果同一時間有多人參與，小程序會顯示“正在排隊中”，且等待時間不會超過180秒；“搖一搖盲盒獲取提示功能”則可以讓用戶更準(zhǔn)確地抽到自己喜愛的款式。

除此之外，泡泡瑪特還研究出了通過互動答題獲得“刮刮卡”搶尖貨的新玩法。具體來講，在尖貨發(fā)售期間，品牌通過公眾號、視頻號、小程序、粉絲社群等微信生態(tài)渠道，公布 “如何獲取尋覓卡” 的游戲規(guī)則，包括每日簽到、線上答題等多種形式，其中答題模式的所有題目會在0點全部刷新，如此一來大幅提升了用戶回流小程序的活躍度。

泡泡瑪特的多種玩法，帶來了直觀的效果。數(shù)據(jù)顯示，泡泡瑪特1000% SPACE MOLLY JELLY新品在微信小程序抽簽發(fā)售，累計吸引了150萬人參與，參與抽簽人數(shù)遠(yuǎn)超其他發(fā)售渠道。

數(shù)據(jù)顯示，今年5月中旬，李寧的限量版新鞋在微信小程序上搶購，拉新效果顯著，三天發(fā)售期內(nèi)，獲取的數(shù)十萬新用戶中，近八成來自社交傳播。

隨著微信生態(tài)愈發(fā)成熟，越來越多的品牌在微信生態(tài)內(nèi)形成了閉環(huán)打法——

• 宣傳環(huán)節(jié)，通過公眾號、視頻號以及外部渠道進(jìn)行規(guī)?；幕顒觾?nèi)容推送，高效聚集全域流量；

• 預(yù)約環(huán)節(jié)，基于預(yù)約消息的能力，將來自各渠道的用戶聚集在品牌小程序上，達(dá)成蓄水與爆發(fā)；

• 活動環(huán)節(jié)，借助社交互動玩法，促進(jìn)尖貨發(fā)售活動的傳播，以及提升會員的活躍度；

• 最后，通過互動將用戶沉淀至公眾號與小程序商城，進(jìn)而促進(jìn)連帶銷售。

這套微信生態(tài)內(nèi)的閉環(huán)打法，既保證了每一次尖貨發(fā)售的社交傳播，同時也不斷聚集了一大批忠實粉絲在品牌的私域中。

03

結(jié)語

一舉多得，是所有品牌們的共同訴求。但要想找到一個既能保證品牌活動正常宣發(fā)，又能傳播裂變吸引新用戶，還能留存培養(yǎng)忠實用戶，最好還能夠直接產(chǎn)生交易的地方，并非易事。

目前來看，其他平臺很難滿足上述所有要求，而以微信小程序為交易和服務(wù)載體的微信生態(tài)，或許是當(dāng)下最能滿足品牌所有訴求的陣地。

“微信私域生態(tài)是打造尖貨產(chǎn)品的好土壤，不管是公眾號、小程序、視頻號、視頻號直播等工具，都是非常好的經(jīng)營陣地，品牌們應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢，放大私域的價值”。