近期,企業(yè)微信更新到4.1.26 版本,體驗新版過程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信的智能表格、聊天體驗、外部聯(lián)系體驗、郵件、打卡、連接微信等多項能力都進行了更新。
讓我們來看看這次主要更新了哪些內容:
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取消朋友圈曝光人數(shù)限制,可向所有已添加客戶展示朋友圈。
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群發(fā)規(guī)則,1天最多可群發(fā)31次,但每月總數(shù)被限定。
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群發(fā)功能,成員可一鍵發(fā)送多個任務。群發(fā)后,發(fā)送人的消息會話不會浮到消息列表最新功能。
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防騷擾功能增加,支持踢二維碼,語音,聊天記錄。
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聊天功能,手機可設置聊天標簽,分類管理。手機電腦可同步遷移聊天記錄。手機端支持打開多個圖片和視頻。聊天記錄可跨企業(yè)轉發(fā)。
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通訊錄管理,支持企業(yè)批量刪除“單向客戶”。
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個人信息頁新增業(yè)務介紹和公司簡介字段,可以自定義信息。
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智能表格自動化流程創(chuàng)建群聊并發(fā)送到群,新增儀表盤功能。
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手機端打卡防作弊功能提升,加班可跨天申請,手機端導出審批單。
新版本不失為一個重大迭代,掃描下方二維碼即可免費咨詢~
過去,每日企微活躍員工數(shù)、企業(yè)服務客戶情況的指標數(shù)據(jù)會影響企業(yè)微信朋友圈的實際曝光效果,哪怕是已認證企業(yè),企業(yè)微信朋友圈內容每天支持對已添加的10000個客戶進行展示。如果想要超越這個人數(shù)范圍,則需要一系列動作來改善企業(yè)指標。
此次更新后,企業(yè)通過企業(yè)微信朋友圈發(fā)布的內容不再受曝光人數(shù)限制,直接面向全量客戶可見。
之后圍繞企微朋友圈的玩法,會迅速成為一些公司的優(yōu)化點,借助朋友圈觸達用戶、推進和提升內容運營帶來的效果。
此次更新后,企業(yè)可以靈活管理自己的群發(fā)次數(shù),不再限額一天一次觸達,但每月總數(shù)被限定。哪怕一天內都可以將一個月內所有群發(fā)數(shù)量(如一天群發(fā)30或31條)用完。
企業(yè)可以靈活選擇:【每日可接收1條】、【每周可接受7條】、【每月可接收條數(shù)為當月天數(shù)】規(guī)則,根據(jù)業(yè)務需要配置群發(fā)任務,以達成更好的營銷效果。
群發(fā)規(guī)則配置路徑:【手機端-工作臺-群發(fā)助手-右上角「···」-設置群發(fā)規(guī)則】。
本次更新,還有一個亮眼功能:企業(yè)創(chuàng)建多個群發(fā)任務后,員工可一鍵發(fā)送今日所有待發(fā)送消息了。
過去,員工執(zhí)行群發(fā)任務常常需要切換多個界面,現(xiàn)在可以【發(fā)送今日全部待群發(fā)的消息】,員工執(zhí)行起來更方便。
而且,很友好的是,發(fā)送群發(fā)消息后,會話不會浮到消息列表最新位置了,再也不會群發(fā)一次消息,聊天框爆炸了~
現(xiàn)在,企業(yè)微信防騷擾功能也進行了升級,過去防騷擾功能僅對關鍵詞、圖片、小程序、網(wǎng)頁等內容生效,現(xiàn)在防騷擾新增直接發(fā)二維碼,語音,聊天記錄的行為。這很實用,尤其有很多廣告都是通過二維碼發(fā)出來的,但是也有可能誤傷,需要運營者好好評估。
客戶群防騷擾規(guī)則配置路徑:【手機端-工作臺-客戶群-防騷擾-我的防騷擾規(guī)則】。
更新4.1.26版本后,可以在手機移動端APP,按標簽篩選消息。新的消息篩選功能支持用戶按照未讀消息、@我、單聊、群聊、內部聊天、外部聊天、標記的群聊和群組標簽等多種維度對消息列表進行分組篩選。用戶能夠更迅速地找到關鍵信息,避免遺漏重要消息。之前這個功能是企業(yè)微信電腦版獨享的,現(xiàn)在能同步到移動端,可以說非常方便了!
同時,在企業(yè)微信4.1.26版本中,新增了在同一網(wǎng)絡下手機端和電腦端互相遷移聊天記錄的功能。
也就是說:現(xiàn)在可以借助手機在不同系統(tǒng)和設備之間傳輸聊天記錄了,保持各個設備聊天記錄一致,這一功能的引入極大地提升了用戶在不同設備間切換時的便利性和工作效率。
更新后,可以支持將聊天消息、郵件和文件等便捷轉發(fā)至其他企業(yè)的聊天。
新版本中,私域運營人員可以直接勾選、一鍵刪除。在這個版本之前,運營人員只能手動一個個刪除。這個工作非?,嵥?、消耗時間。當然,也可以不刪除,因為當這些用戶重新回來時,歷史聊天記錄會有助于更新標簽、提供對應服務等。不管留還是不留,現(xiàn)在操作起來都更加簡便了。
路徑:【企業(yè)微信App-通訊錄-我的客戶-篩選單向客戶-編輯-多選-刪除】。
新的個人信息頁允許用戶添加各種格式的信息,如企業(yè)介紹、業(yè)務介紹等。這意味著用戶不僅可以通過文字描述自己的企業(yè)和業(yè)務,還可以上傳圖片、視頻、文檔和其他文件。這種多樣化的信息展示形式,讓合作伙伴能夠更全面地了解企業(yè)的實力和服務,增強雙方的信任和合作意愿。不過目前企業(yè)設置的企業(yè)介紹和業(yè)務介紹,僅支持在企業(yè)微信端給企業(yè)微信好友看到。
智能表格的字段類型更豐富,有多種視圖滿足不同場景的查看,可設置自動化流程提醒到群提高效率,表單頁面方便向同事客戶收集數(shù)據(jù),儀表盤有多種圖表直觀展示業(yè)務數(shù)據(jù),開放接口可與企業(yè)的其他應用數(shù)據(jù)互通。
打卡防作弊管理新增支持識別虛擬定位,有效防止地點作弊打卡。加班申請優(yōu)化,支持提交跨天加班??稍谑謾C端導出審批單,打印留存更方便。申請跨天請假、出差、外出、加班時,可按需逐天修改時長明細,考勤統(tǒng)計更準確。
以上就是關于企業(yè)微信4.1.26版本的客戶聯(lián)系升級內容??偟膩碚f,此次企業(yè)微信新版本上線,幫助企業(yè)重點提升了私域運營能力,讓企業(yè)可以更靈活地調整營銷規(guī)則,也可以更仔細、更精細的管理營銷內容,以適配業(yè)務需要,讓優(yōu)質內容為企業(yè)營銷帶來更好效果。
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